办理情况查询
昵称:
章鱼
留言日期:
2025-05-18
主题:
是否还有可视亲情电话功能
内容:
经了解,4月开始可视亲情电话改由服刑人员拨出,目前暂未收到视频方式的通话,想咨询以下3点: 1.改版后是否还是视频形式,还是说只是电话功能? 2.因视频通话要求环境封闭,如果由服刑人员拨出,不知道具体时间的情况下很可能接听亲属在户外或者公众场合无法接听。服刑人员是否也从系统上提前预约时间,提前短信通知亲属具体可视亲情电话时间,方便亲属安排视频时间,确保环境封闭以及通知其他亲属共同会见。 3.视频通话与现场会见只能选择其一,如果由服刑人员来拨出,如果确保亲属不会重复预约现场会见?这条考虑亲属和服刑人员本身存在信息差,所以会见及视频方式改由服刑人员拨出的方式,是否有相关指南?
查询结果
受理时间:
2025-05-20
答复时间:
2025-05-20
答复单位:
广东省清远监狱
答复内容:

您好!对于您咨询的问题回复如下:

1.按上级文件要求,广东省监狱已于2025年4月1日起将可视亲情电话系统转换为亲情电话系统,按亲情电话工作管理。罪犯根据改造表现、需求自行申请,选择拨打电话。

2.目前,驿道APP可提前推送消息预先告知家属拨打电话时间,具体组织拨打电话时间以罪犯所属监区组织时间为准。

3.亲情电话和现场会见不冲突。罪犯按规申请使用亲情电话次数,不影响家属按规定申请现场会见或司法远程会见。

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